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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックイン15：00～18：00、チェックアウト10:00（ヴィラは11:00）までとなります。
一棟貸切スタイルのドーム型テント、ドッグスイートヴィラ、スタンダードヴィラおよび高級グランピング施設として、淡路島の豊かな自然を感じながら、誰にも邪魔されない贅沢な時間をゆったりとした滞在時間をお過ごしいただけるよう、余裕を持った時間設定としております。チェックイン後は、お部屋に備え付けのや天然温泉、プライベートプールなどを心ゆくまでお楽しみください。
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- アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能ですか？
- 誠に恐れ入りますが、当施設では原則としてアーリーチェックインおよびレイトチェックアウトはお断りさせていただいております。 通常のチェックイン時間【15:00から】、チェックアウト時間【10:00】(ヴィラは11:00)でのご利用をお願いいたします。
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- ペットは同伴可能ですか？
- ドッグスイートヴィラはドッグ対応可能となります。
ドーム3棟、スタンダードヴィラはドッグ対応不可となります。
当施設では愛犬家の方々がストレスなく最高のご褒美旅を楽しめるよう、【愛犬同伴宿泊専用のプライベートヴィラ（ドッグスイートヴィラ）】を1日1組様限定でご用意しております。
この専用ヴィラは、お部屋の中（リビングや寝室）でもワンちゃんをケージに入れることなく、ノーリードで自由にお家と同じように一緒に過ごしていただける仕様となっています。もちろん、客室専用のプライベートプールや天然温泉もその棟に備わっておりますので、愛犬の様子をすぐそばで見守りながら、飼い主様も極上のリラクゼーションをご堪能いただけます。
※ベッドに上がる際はマナーパンツの着用をお願いいたします。
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- わんちゃんの頭数制限はありますか？
- ドッグスイートヴィラは、頭数制限なし・大型犬もOKなお返事となっております。
当施設では、大型犬を飼われている飼い主様や、たくさんの愛犬と一緒に旅をしたい多頭飼いの飼い主様にも気兼ねなくリゾートを満喫していただけるよう、【大型犬の受け入れOK】および【宿泊頭数の制限なし】としております。
チワワやトイプードルなどの小型犬はもちろん、ゴールデンレトリバーやラブラドールレトリバー、秋田犬といった大型犬・超大型犬まで、サイズを問わずお部屋の中で一緒にノーリードでお過ごしいただけます。また、頭数制限もございませんので、多頭飼いのお客様も「うちの子全員」を連れて、家族みんなで賑やかな淡路島旅行をお楽しみいただけます。
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- プールはわんちゃんも入ることができますか。
- 誠に恐れ入りますが、安全面および衛生管理・プール設備の保護の観点から、ワンちゃんを客室のプライベートプール内に入れることは一律でお断りさせていただいております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
プールの中に入ることはできませんが、お留守番させることなく、プールサイドで一緒に過ごしていただくことは大歓迎です！
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- キャンセル料はかかりますか？
- キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
7日前から50％
3日前から100%
当施設は全室が一棟貸切のドーム型テント、プライベートヴィラという特性上、お部屋数が限られておりますため、キャンセルの場合はお早めのご連絡をお願いいたします。
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- 台風や大雨で高速道路（明石海峡大橋など）の通行止めや公共交通機関の運休といった悪天候時の対応はどうなりますか？
- 淡路島への主要アクセスルートである「明石海峡大橋」などの高速道路が通行止めとなり、物理的にご来館が困難となった場合や判断に迷われる場合は、決して無理をなさらず、まずは施設までお気軽にお問い合わせください。
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- ルームチャージ制とは何ですか？
- ルームチャージ制とは、1室あたりの料金設定となる宿泊スタイルです。
人数が増えるほど1人あたりの料金がお得になるため、グループ旅行やファミリー旅行に人気です。
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- 子ども料金はありますか？
- はい、お子様料金を設定しております。
ファミリー旅行でも利用しやすいよう、小学生以下のお子様向け料金をご用意しております。
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- 添い寝は何歳まで可能ですか？
- 添い寝は未就学児のお子様まで可能です。
広々とした客室や一棟貸切スタイルのため、小さなお子様連れでも安心してご宿泊いただけます。
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- 当日予約は可能ですか？
- はい、空室がある場合は当日予約も可能です。
急な旅行や、記念日旅行にもご利用いただいております。
詳細はお電話でお問い合わせください。
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- 支払い方法は何がありますか？
- チェックイン時にクレジットカード決済、現金でのお支払いが可能です。
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- アメニティはなにがありますか？
- 詳細はお部屋ページ「客室詳細」をご確認ください。
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- wifiはありますか？
- 各部屋ごとにご利用頂けます。
広々としたリビングテーブルやドーム型テントの窓際を利用して、淡路島の豊かな自然を借景にしながらのリモートワークやワーケーション、リゾートオフィスとしての利用に最適です。
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- ⾬が降ってもBBQはできますか？
- 専⽤のBBQスペースは屋根付きですので、悪天候でも快適にBBQをお楽しみ頂けます。淡路島の厳選された食材をふんだんに使ったグランピングBBQをお楽しみいただけるプランもございます。
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- 空調はありますか？
- 客室内にはエアコンが備わっており、1年を通して快適にお過ごし頂けます。
お子様連れの家族旅行でも快適にお過ごしいただけます。
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- 駐⾞場はありますか？
- 無料の駐⾞場がございます。
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- プールは一年中利用できますか？
- プライベートプールは温水ではございません。
主に夏季シーズン（例：6月〜9月頃）を中心としたご利用を想定しております。夏の強い日差しの下、淡路島の青空と一体になるような開放的なプールタイムを大人からお子様まで皆様でお楽しみいただけます。
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- ⾷材・飲料の持ち込みはできますか？
- 食材・飲料ともに自由にお持ち込み頂けます。
当施設ではお食事付きプランのほかに、自由に食材を持ち込める「素泊まり（食材持ち込みOK）プラン」をご用意しております。
淡路島は食の宝庫です。島内の市場や直売所でお客様自身が購入された特産の淡路ビーフや新鮮な魚介類、お気に入りのお酒などを持ち込んで、客室専用のBBQグリルやキッチンを使ってお食事を楽しんでいただけます。
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- 素泊まりプランと食事付きプランの違いは？
- 素泊まりプランは自由な滞在を楽しみたい方向け、食事付きプランはBBQや地元食材(季節によっては淡路島3年とらふぐプランなども！)を堪能したい方向けです。
旅行スタイルに合わせてお選びいただけます。
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- 食事のみ追加することは可能ですか？
- はい、事前予約にてBBQセットや朝食などを追加いただけます。
手ぶらBBQは食材の準備なく、焼くだけでお楽しみいただけるので大人気です。
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- BBQコンロは持ち込んでいいですか？
- ⽕器類の持ち込みは安全上の観点から禁⽌させて頂いております。
ご了承くださいませ。
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- 花⽕は持ち込み可能ですか？
- 21時まで、手持ち花火のみ指定の場所で可能です。
チェックイン当日に場所はご説明させて頂きます。
消火バケツをご用意しておりますので、ご利用下さいませ。
※⼿持ち花⽕以外は禁⽌です。
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- 未成年者の宿泊は可能ですか？
- 当施設では、18歳未満もしくは高校生以下の方のご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。
同意書
はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
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- 熊が出没する可能性はありますか？
- 兵庫県淡路市では、これまで熊の目撃情報は確認されておらず、安心してお過ごしいただける環境です。
ぜひ安心してお越しください。
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日本語
よくあるご質問
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- リゾートグランピングドットコムとは？
- 関東・関西・東海・中国エリアを中心とした国内の厳選されたグランピング施設をネット予約できるポータルサイト。実際に訪問した方のクチコミや旅レポーターによる体験記、観光情報も満載！
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- エリア、宿泊・日帰りプラン、施設のスペックなどからグランピング施設をお選びいただき、ご予約まで行っていただけます。
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- リゾート事業30年で培った「閑散期対策」「冬対策」「遊休地活用」「集客ノウハウ」「広告ノウハウ」を共有いたします。